Организация деятельности по выполнению гарантийных обязательств организации - изготовителя и сервисного центра. Прием и обработка рекламаций от потребителя.Ведение гарантийного учета.Ведение документооборота по гарантийному ремонту.Учет движения запасных частей, используемых при гарантийном ремонте и их компонентов.